Stadtlotse

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Digitaler Lotse für Stadt, Alltag und Anliegen

Wie können wir helfen?

Melden Sie Probleme, finden Sie Unterstützung, bringen Sie Ideen ein oder entdecken Sie nützliche Services in Ihrer Stadt.

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Schäden, Müll oder Probleme im öffentlichen Raum melden.

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Anliegen melden

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Warum Bilder helfen
  • Hilft uns schneller zu verstehen, worum es geht (z. B. Schaden, Müll, Beschilderung).
  • Bitte vermeiden: Gesichter, Kfz-Kennzeichen, private Bereiche (Fenster/Balkone), Dokumente.
  • Tipp: Lieber 1–2 klare Fotos aus verschiedenen Winkeln als viele ähnliche Bilder.
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Was bedeutet „veröffentlichen (anonymisiert)“?
  • Dein Name und deine Kontaktdaten werden nicht öffentlich angezeigt.
  • Öffentlich zeigen wir nur unkritische Meldungen (z. B. Müll, defekte Infrastruktur).
  • Sensible Anliegen werden nie öffentlich dargestellt – auch dann nicht, wenn du „Ja“ wählst.
  • Standort wird ggf. nur grob angezeigt (zum Schutz der Privatsphäre).
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Wann ist Kontakt sinnvoll?
  • Wenn wir eine Rückfrage haben (z. B. genauer Ort, Zeitpunkt, Details).
  • Du kannst Telefon freiwillig angeben (hilft manchmal bei schnellen Rückfragen).
  • Deine Kontaktdaten werden nicht öffentlich angezeigt.
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Was bringt mir eine Rückmeldung?
  • Du bekommst Status-Updates per E-Mail, wenn sich bei deinem Anliegen etwas ändert.
  • Du kannst dein Anliegen später unter „Meine Anliegen“ wiederfinden.
  • Ohne E-Mail bleibt deine Meldung anonym – dann können wir dir keinen privaten Zugangslink und keine Rückmeldung senden.
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⚠ Wichtiger Hinweis: Der Stadtlotse ersetzt nicht den Notruf. Wenn jemand akut in Gefahr ist: bitte 110 / 112 anrufen.

Wichtige Infos vor dem Absenden
  • Ohne E-Mail bleibt die Meldung anonym, aber du kannst später keinen Status-Link erhalten.
  • Mit E-Mail bekommst du einen privaten Zugriff (z. B. für „Meine Anliegen“ und Statusupdates).
  • Sensible Anliegen werden nie öffentlich angezeigt – auch dann nicht, wenn „veröffentlichen“ gewählt wird.

Vielen Dank!

  • Wir haben die Meldung im System erfolgreich erfasst!
  • Deine Angaben werden jetzt automatisch an die zuständige Stelle weitergeleitet.
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